Il n'y a pas de secret : pour avoir une entreprise performante, il faut des collaborateurs motivés ! Mais que se cache-t-il réellement derrière le terme de « motivation au travail » ? Quels sont les leviers de motivation pour les salariés au sein des organisations, et comment s'adapter ?
Qu'est-ce que la motivation au travail ?
Définition
La motivation au travail désigne un ensemble de facteurs personnels, économiques, sociaux et environnementaux qui conduisent les salariés d'une entreprise à s'investir pleinement dans la réalisation des missions professionnelles qui leur sont attribuées.
On peut distinguer deux types de motivation :
- La motivation intrinsèque. L'action est guidée par l'intérêt personnel qu'un individu porte à l'accomplissement d'une tâche. Elle n'est donc pas liée à l'attente d'une récompense externe.
- La motivation extrinsèque. Cette fois-ci, l'action est guidée par un facteur extérieur. Il peut s'agir d'une récompense (une bonne rémunération par exemple), ou même de reconnaissance.
La différence entre motivation et engagement
Les notions de motivation et d'engagement sont liées l'une avec l'autre, mais ne désignent pas exactement la même chose. L'engagement d'un collaborateur désigne son degré d'implication, de fidélité et d'attachement vis-à-vis de l'organisation.
L'importance de la motivation pour les entreprises
La motivation au service de la performance
Un employé motivé par son travail et par ses objectifs est naturellement plus efficace, car il donne le meilleur de lui-même. À compétences égales, il a une productivité plus grande.
Les conséquences de la démotivation
Une étude menée par l'université de Warwick a montré que les travailleurs qui n'étaient pas motivés étaient en moyenne 10 % moins productifs que les autres. L'absentéisme est plus fort chez ces personnes-là, tout comme le taux de turnover.
Les principaux leviers de motivation des salariés
La reconnaissance
C'est un des facteurs les plus importants. Le fait de recevoir des encouragements permet aux salariés de se sentir valorisés.
L'autonomie
Elle permet de montrer de la confiance à vos salariés et de les laisser travailler à leur façon. Plus une personne a de liberté dans son travail, plus elle a de chance d'être motivée.
L'intérêt et le sens des missions
En prenant le temps de comprendre les valeurs et les aspirations de chaque salarié, l'entreprise peut adapter les missions qu'elle donne à chacun. L'ennui ou le manque de sens sont des facteurs très démotivants.
Les évolutions professionnelles
Il est important de prendre en considération les compétences et les aspirations de chaque collaborateur et de faire évoluer leur carrière en conséquence.
Le bien-être au travail
Le bien-être est l'un des leviers les plus importants pour renforcer la motivation des salariés. Il s'applique aussi bien aux conditions de travail matérielles qu'à l'atmosphère de l'entreprise.
Créer un environnement de travail motivant
La motivation au travail est un élément clé de la performance des entreprises. Pour la stimuler, il est important de mettre en place de bonnes conditions de travail, de communiquer suffisamment avec vos équipes et d'adapter le management à leurs besoins.
Vous pouvez également encourager la prise d'initiative et l'engagement en instaurant un management bottom-up ou en mettant en place une plateforme de budget participatif telle que Teamstarter.
